Allgemeine Geschäftsbedingungen der Döhlemann Training & Coaching

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen Döhlemann Training & Coaching (nachfolgend „DÖHLEMANN“) und ihren Kunden über die Teilnahme an Präsenz- und Online-Veranstaltungen, Trainings, Coachings sowie die Nutzung des QUANT-Modell® und QUANT-LEADING® Systems. Sie regeln zudem die Rechte und Pflichten von QUANT-Modell® Experten nach Abschluss der Teilausbildung sowie von QUANT-Modell® Coaches nach Abschluss der vollständigen Masterclass.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen DÖHLEMANN und dem Kunden, unabhängig davon, ob es sich um Präsenzveranstaltungen, Online-Formate oder hybride Veranstaltungskonzepte handelt.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn DÖHLEMANN ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Präsenzveranstaltungen: DÖHLEMANN bietet verschiedene Trainings, Workshops und Coachings als Präsenzveranstaltungen an. Der genaue Inhalt, Umfang und Ablauf der jeweiligen Veranstaltung ergibt sich aus der Veranstaltungsbeschreibung.

2.2 Online-Formate: DÖHLEMANN stellt digitale Trainingsinhalte, Online-Kurse und virtuelle Workshops zur Verfügung. Die spezifischen Leistungsmerkmale, technischen Anforderungen und Zugangsbedingungen werden in der jeweiligen Kursbeschreibung detailliert aufgeführt.

2.3 Hybride Veranstaltungskonzepte: DÖHLEMANN kann Veranstaltungen anbieten, die sowohl Präsenz- als auch Online-Elemente beinhalten. Die genaue Ausgestaltung wird in der Veranstaltungsbeschreibung erläutert.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

3.1 Präsenzveranstaltungen: Die Anmeldung zu Präsenzveranstaltungen erfolgt schriftlich, per E-Mail oder über das Online-Anmeldeformular auf der Website von DÖHLEMANN. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Anmeldung durch DÖHLEMANN zustande.

3.2 Online-Kurse: Die Registrierung für Online-Kurse erfolgt durch Ausfüllen des entsprechenden Online-Formulars. Mit der Bestätigung der Registrierung und Zahlung der Kursgebühr kommt der Vertrag zustande.

3.3 DÖHLEMANN behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Zahlungsbedingungen und Stornierung

4.1 Die Teilnahmegebühren sind vor Veranstaltungsbeginn nach Erhalt der Rechnung zu begleichen, sofern nicht anders vereinbart.

4.2 Stornofrist für Präsenzveranstaltungen: Bei Stornierung bis 45 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% der Teilnahmegebühr erhoben. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass DÖHLEMANN kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

4.3 Regelungen für Online-Kurse: Nach Freischaltung des Zugangs zu Online-Kursen ist eine Stornierung ausgeschlossen. Vor der Freischaltung gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

5. Geistiges Eigentum und Markenschutz

5.1 Das QUANT-Modell®, QUANT-LEADING®, die QUANT-Modell® Persönlichkeitsreports und die QUANT-Modell® Unternehmensanalyse sind eingetragene Marken und geschützte Produkte von Jacqueline Romina und Christoph Döhlemann. Alle Rechte, insbesondere Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte an den Trainingsmaterialien, Konzepten, Inhalten, Analysemethoden und Algorithmen sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Jacqueline Romina und Christoph Döhlemann.

5.2 Die Nutzung der von DÖHLEMANN zur Verfügung gestellten Materialien, einschließlich der QUANT-Modell® Persönlichkeitsreports und der QUANT-Modell® Unternehmensanalyse, ist ausschließlich zu den vertraglich vereinbarten Zwecken gestattet. Jede Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte, Reverse-Engineering der Algorithmen oder sonstige Nutzung, die über den vertraglich vereinbarten Zweck hinausgeht, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von DÖHLEMANN untersagt.

5.3 Es ist ausdrücklich verboten, Schulungsmaterialien, digitale Inhalte, Analyseberichte oder Teile davon zu kopieren, zu vervielfältigen oder an Dritte weiterzugeben. Dies gilt insbesondere für die spezifischen Inhalte und Ergebnisse der QUANT-Modell® Persönlichkeitsreports und der QUANT-Modell® Unternehmensanalyse.

5.4 QUANT-LEADING® ist ein Partnerkonzept, welches die Inhalte des QUANT-Modell® an Partner vermittelt, die dadurch umfassende Beratungs- und Trainingsleistungen durchführen. Die QUANT-Modell® Coaches verpflichten sich dazu, sich nach dem Leitbild vom QUANT-LEADING® System zu orientieren, wenn sie Leistungen unter dem Label QUANT-Modell® erbringen.

5.5 Die in den QUANT-Modell® Persönlichkeitsreports und der QUANT-Modell® Unternehmensanalyse verwendeten Algorithmen, Auswertungsmethoden und spezifischen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche unbefugte Nutzung, Nachahmung oder Verbreitung dieser Elemente ist untersagt und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

5.6 QUANT-Modell® Experten, die die Teilausbildung erfolgreich abgeschlossen haben, sind berechtigt, QUANT-Modell® Persönlichkeitsreports und QUANT-Modell® Unternehmensanalysen zu interpretieren und Basisworkshops durchzuführen. Sie verpflichten sich, diese Tätigkeiten ausschließlich im Rahmen der ihnen erteilten Akkreditierung und unter Beachtung der DÖHLEMANN Qualitätsstandards auszuüben.

5.7 Verstöße gegen die in diesem Abschnitt genannten Bestimmungen können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Schadensersatzforderungen und die sofortige Beendigung der Nutzungsrechte.

6. Digitale Trainingsinhalte

6.1 Digitales Fotoprotokoll: DÖHLEMANN kann den Teilnehmern ein digitales Fotoprotokoll der Veranstaltung zur Verfügung stellen. Die Nutzung dieses Protokolls ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Teilnehmers bestimmt.

6.2 Der Zugang zu Online-Kursen und digitalen Inhalten wird nach vollständiger Bezahlung für den vereinbarten Zeitraum freigeschaltet. DÖHLEMANN bemüht sich um eine ständige Verfügbarkeit der Online-Inhalte, kann diese jedoch nicht garantieren.

6.3 Die Zugangsdaten zu Online-Kursen sind personengebunden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

7. Masterclass, QUANT-Modell® Experten und QUANT-Modell® Coaches

7.1 Die Ausbildung zum QUANT-Modell® Coach umfasst zwei Stufen: a) Die Teilausbildung zum QUANT-Modell® Experten b) Die vollständige Masterclass zum QUANT-Modell® Coach

7.2 Mit erfolgreichem Abschluss der Teilausbildung erwerben Teilnehmer die Akkreditierung als QUANT-Modell® Experte. Dies berechtigt sie: a) QUANT-Modell® Persönlichkeitsreports und QUANT-Modell® Unternehmensanalysen zu interpretieren b) Diese Analysen bei DÖHLEMANN einzukaufen c) Basisworkshops zum QUANT-Modell® durchzuführen

7.3 QUANT-Modell® Experten sind verpflichtet, die von DÖHLEMANN festgelegten Qualitätsstandards bei der Durchführung ihrer Tätigkeiten einzuhalten.

7.4 Mit erfolgreichem Abschluss der vollständigen Masterclass erwerben Teilnehmer die Berechtigung, sich als QUANT-Modell® Coach zu bezeichnen.

7.5 DÖHLEMANN räumt QUANT-Modell® Coaches das nicht-exklusive Recht ein, das QUANT-Modell® zum Zwecke der Beratung von Kunden in vollem Umfang zu nutzen.

7.6 Die Nutzungsrechte für QUANT-Modell® Experten und QUANT-Modell® Coaches sind räumlich auf Deutschland, Österreich und die Schweiz sowie zeitlich beschränkt. Sie sind nicht übertragbar und nicht unterlizenzierbar.

7.7 QUANT-Modell® Experten und Coaches dürfen QUANT-Modell® Analysen ausschließlich an Endkunden verkaufen. Es gelten die aktuellen Einkaufskonditionen für Absolventen der jeweiligen Ausbildungsstufe.

7.8 Die Rechteeinräumung erfolgt unter der Bedingung vollständiger Zahlung der jeweiligen Ausbildungsgebühren und kann von DÖHLEMANN jederzeit widerrufen werden.

7.9 QUANT-Modell® Experten und Coaches sind verpflichtet, das Know-how von DÖHLEMANN vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit dies nicht für die Kundenberatung im Rahmen ihrer jeweiligen Akkreditierung erforderlich ist.

8. Haftungsausschluss

8.1 DÖHLEMANN haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen.

8.2 DÖHLEMANN übernimmt keine Haftung für psychische oder wirtschaftliche Schäden, die durch die Teilnahme an Veranstaltungen oder die Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen könnten.

8.3 Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

9. Datenschutz und DSGVO

9.1 DÖHLEMANN verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmer unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des BDSG.

9.2 Einwilligungserklärung für Fotoprotokolle: Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass DÖHLEMANN Fotoprotokolle erstellt und diese dem Teilnehmer zur Verfügung stellt. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Hinweis auf separate AGB

10.1 Für das QUANT-LEADING® System gelten ergänzende, separate AGB, die bei Buchung entsprechender Leistungen zusätzlich zur Anwendung kommen.

10.2 Für Veranstaltungen in Costa Rica gelten gesonderte AGB, die den Teilnehmern vor Buchung zur Verfügung gestellt werden.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von DÖHLEMANN.

12. Definitionen

• QUANT-Modell®: Ein von DÖHLEMANN entwickeltes und geschütztes Modell zur Analyse und Optimierung von Unternehmensprozessen.
• QUANT-LEADING®: Ein Partnerkonzept von DÖHLEMANN, das die Inhalte des QUANT-Modell® an Partner vermittelt und als Leitbild für QUANT-Modell® Coaches dient.
• Masterclass: Eine umfassende Ausbildung zum QUANT-Modell® Coach, die aus der Teilausbildung zum QUANT-Modell® Experten und einer weiterführenden Ausbildung besteht.
• QUANT-Modell® Experte: Ein zertifizierter Anwender des QUANT-Modell®, der die Teilausbildung erfolgreich abgeschlossen hat und berechtigt ist, QUANT-Modell® Persönlichkeitsreports und Unternehmensanalysen zu interpretieren sowie Basisworkshops durchzuführen.